Termos de uso

Versão preliminar · atualizada em 30/10/2026

1. Serviços

A Mentoria de Redação com o Professor Diego Hilarino oferece correção individual de textos, aulas particulares pelo Google Meet e elaboração de recursos administrativos. Nenhum serviço garante nota, aprovação ou deferimento de recurso.

2. Créditos e validade

Cada crédito corresponde à correção de um texto. A reescrita de uma redação é tratada como um novo texto. Cada pacote informa a quantidade de créditos e a validade, contada a partir da liberação. Créditos vencidos não são reativados, salvo decisão do professor.

3. Pagamento

O pagamento é feito por Pix. Os créditos são liberados depois que o professor confirma o recebimento. O envio do comprovante, sozinho, não libera créditos.

4. Envio, prazo e cancelamento

Aceitamos apenas arquivos PDF. O prazo de devolução é de até 4 dias úteis; envios após as 18h, em fins de semana, feriados ou recessos contam a partir do próximo dia útil. O aluno pode cancelar um envio até o professor baixar o arquivo; o crédito volta automaticamente. Arquivos ilegíveis ou incompletos geram pedido de reenvio, com devolução do crédito.

5. Reembolso

Pedidos de reembolso são analisados pelo professor conforme estes termos e o Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento em até 7 dias da compra (art. 49) para créditos não utilizados.

6. Contato

E-mail hilarinosdiego@gmail.com · WhatsApp (61) 9 9561-2524.